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聞くものがいなければコミュニケーションは成立しない
コミュニケーションについては4つのことが言える
①人は知覚できるものしか知覚しない
②人は期待しているものだけを知覚する
③コミュニケーションは受け手に何かを要求する
④情報は論理の対象である 記号である
情報が受取られるには何らかの了解がなければならない
ピーター・F・ドラッカー
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弱者が強者に勝つルール
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