中小企業のコミュニケーションスキル 経営者が聞くこと


●いいたいことを言う、といいたいことを聞く

世の中の大半の人、たぶん90%のひとが「言いたいことを言って」います」
もちろん人それぞれに、遠慮をし加減をしていいたいことを言っています

言いたいことを言う傾向は、特に経営者の人に強く出ます

しかし、本来、人は自分が「言いたいことを聞いてほしい」のです
だから、言いたいことを言う人ばかりが集まって、言いたいことを言うと
言いたいことの言いっぱなしです

誰かが、言いたいことを「聞く」側に回らない限り
言いたいことを言う人の気持は治まらないのです
経営者こそ、この言いたいことを「聞いてくれる」人であって欲しいのです

経営者が言いたいことを言っている会社より
経営者が言いたいことを聞いている会社の方が、よりいい会社であるような気がします

なぜなら、聞いて欲しいという社員の気持が
社長に向って収斂しベクトルが一つになりやすいからです

中小企業の経営者こそコミュニケーションスキルとして
聞くことを大切にして欲しいと思います