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アポの変更
 
アポイントの変更をするときのやり方で
気をつけておきたいことがいくつかあります
 
①謝る
②次の予定を提示する
③ダメなら、いつがいいか聞く
の3ステップです
 
①謝る
「すいません、0月0日のアポの件
申し訳ありませんが予定を変えていただけますでしょうか?」
 
謝る、日付を言う、依頼したいことを言う、をやっています
 
ここで、できたら理由を言うといいです
「どうしても外せない会議が入りまして・・・」
 
しかし、この理由は相手よりその案件が重要だ
ということになりますから気をつけてください
 
アポの変更は、つまり
あなたより重要な案件が入りました
ということを言っているのです
 
だって、オバマ大統領との約束は誰でも動かさないでしょうから
 
②次の予定を提示する
謝ったら、どうしよう・・・と言っているより
「勝手を申し上げますが
0月3日10時、0月4日10時、0月5日11時としたら
いつがいいでしょうか?」
 
と具体的な日を設定したほうが親切です
その場合には、日付と時間を複数提示します
この場合は、日にちを3日、時間を10時と11時を2パターン
 
始めに、勝手を申し上げますが・・・
と謙遜した表現を入れておくといいと思います
しかし、言うべきは言っている
 
③ダメなら、いつがいいか聞く
 
それでも、相手には都合がありますので
ダメになることがあります
 
その場合は、
「失礼いたしました では、いつがいいでしょうか?」
と、聞けばいいのです
 
あまりに丁寧すぎて、慇懃無礼な感じがする人もいますが
相手は殿様ではありません
ビジネスをする対等の関係にあるパートナーです
互いに尊重しながらいい関係でありたいものです
 
アポの変更は1回まで
変更したら何としても守ること
それ以上は失礼になると思います

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