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会社を良くする方法
会社を良くする方法
結論はお客様に聞くことです
お客様の声に耳を傾けずに、内向きのことばかりして
経営を良くしようとする会社が多すぎます
会社を良くするには素直に聞く
わからなければ素直にお客様に聞く
これとても大切です
お客様に聞くことをためらう理由はありません
聞かないことが不思議でなりません
知らないのに知っているふりをしない
自分の中でだけ閉じてしまうと周りが見えなくなる
会社がうまくいかない理由を誰かのせいにしていませんか？
環境が悪い、商品が悪い、お客が悪い！と
もし違う環境になったらもっと上手くいくのにと思っていませんか？
外に理由を探すよりまず中に理由を探す方が先です
自分自身に問うてみる
これでいいのだろうかと
そして対話してみる
会社を良くする方法はお客様に聞くこと
私の会社のどこがいいのでしょうか？
買っていただいた理由は何ですか？
どこをどうするともっと良くなりますか？
そう聞いてみるといいのです
全顧客に聞いてみたらあっという間に会社はよくなります
それが、会社を良くする方法です
まず、それから始めてみたらいかがでしょう？
自分が売りたいものを売るから
お客様が望んでいるものを売る
会社を良くする方法とは、180度考え方を変えること
その考え方の転換がとても重要なことになります
会社を良くする方法は難しくありません
利己から利他へ
自分中心から顧客中心の考え方へと発想を変えることです
それが会社を良くする方法です
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