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PDCAサイクル


PDCAサイクル
 

PDCAサイクルとは、計画・実行・点検・改善をするマネジメント手法の一つ

PDCAサイクルとは、P→D→C→Aを繰り返し仕事内容を改善してゆくもの

 

PDCAサイクルとは

Plan =計画

Do  =実行

Check=点検

Act  =改善 の頭文字をとってPDCAサイクル
(エドワード・デミングらによって提唱された品質改善の考え方)

 

経営、営業現場でPDCAサイクルが使われる場合は

PDCAサイクルのP 計画=今月は千代田区企業訪問10件/日*20日=200件 

PDCAサイクルのD 実行=訪問する・・・(訪問件数が180件) 

PDCAサイクルのC チェック点検=「どう、できた?」・・・達成率90%

PDCAサイクルのA 改善=「どうすればよくなる?」・・・「エリア絞ろうか?」

  

PDCAサイクルのP 計画=今月は「エリア絞って訪問10件」/日*20日=200件   

PDCAサイクルのD 実行=訪問する・・・(訪問件数が220件) 

PDCAサイクルのC チェック点検=「どう、できた?」・・・達成率110%

PDCAサイクルのA 改善=「どうすればもっとよくなる?」・・・新規より再訪する

  

PDCAサイクルのP→ PDCAサイクルのD→ PDCAサイクルのC→ 

PDCAサイクルのA→ PDCAサイクルのP→ PDCAサイクルのD→ 

PDCAサイクルのC→ PDCAサイクルのA → PDCAサイクルのP ・・・

と際限なくPDCAサイクルを回す

 

そしてさらに、今日→ 今週→ 今月とPDCAサイクルを繰り返す

これが PDCAサイクルです

  

多くの企業、特に営業部門が出来ていないのがこのPDCAサイクルです

 

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