3つのポイント 名刺交換のコツ
・
ポンイントが3つあります
今日言いたいことは3つです
その理由は、3つあります
など、言いたいことを3つに絞り込むと
話す方は話しやすく、聞く方は聞きやすい
名刺交換のコツ、ポイント３つ
例えば、名刺交換の時のポイント３つは
①名前
②仕事内容
③関心
①名前は、相手の名前をフルネームで読み上げる
坂上仁志「さかうえひとしさんですね！？」と言うこと
もしかしたら、さかがみじんし、さんかもしれないからです
②仕事内容は、
「どんなお仕事をされているのですか？」
と、相手の仕事内容を聞くこと
自分の話ばかりする利己ではなく
相手のことを聞く利他
③関心は、相手に関心を持つということ
会社はどちらですか？
最寄りの駅は？
事業内容は？
どちらのご出身ですか？
など、相手のことを聞く
これは、自分を売り込むセールスではなく
相手にあわせるマーケティングの発想
利己から利他へ セールスからマーケティングへと発想を変えること
これが、名刺交換のコツ、ポイント３つ
同じようにリーダーが自分の職場を明るくするポイント３つ
①握手
②ホメる
③聞く
リーダーの朝一番の仕事は、自分の職場を明るくすること
リーダーが暗い顔をして暗い感じで職場に来ると、職場の雰囲気が暗くなる
職場の生産性が落ちる
リーダーは朝一番で、不機嫌であってはいけない
不機嫌は罪
では、どうするのか？
そのポイント３つが
①握手
②ホメる
③聞く
①握手とは、エネルギーの伝達
「おはよう！元気！」など声をかけながら握手をする、接触することで相手との距離を縮め
エネルギーを伝える
②ホメるとは、モチベーションを上げること
朝一番で相手のいいところをホメて、お互いに気持ち良くなる
いいところを見つけるトレーニング
笑いがあることでモチベーションを上げる
朝一番から、猫が死んだとか、頭が痛い、腰が痛いとか言っていると
職場の雰囲気が悪くなる
③聞くとは、リーダーシップ、相手への尊敬
リーダーは話すだけでなく、聞くことが大切
聞くとは相手を尊重している証
尊敬している証拠
人は誰でもキライな人、イヤな人の話は聞かないもの
だから、話を聞いてもらっているという重要感が大切
聞いてもらっている、ということに相手は安心に
聞いてくれる人を信用するようになる
1分間、黙って聞く
これほど、リーダーシップが発揮されることはない
リーダーが職場を明るくする3つのポイントは
①握手
②ホメる
③聞く
やってみてはいかがでしょうか？
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
