ランチェスター営業戦略 目次
【ランチェスター戦略とは何か?】
【ランチェスター第一法則・第二法則】とは?
【ランチェスター法則の結論】
【弱者と強者の定義】
【弱者の戦略と強者の戦略はまったく違う〜5大戦法】
【ランチェスター戦略3つの結論・1位とNO1の違い】
【足下の敵攻撃の原則・一点集中主義】
【弱者の5大戦法 局地戦・接近戦・一騎討ち】
【弱者の戦略】
【ランチェスター戦略のまとめ】
【弱者の基本戦略=差別化】
【差別化の例】
【一点集中こそが最も効果が高い】
【一点集中の継続性】
【小さくてもNO1になる】
【どこ=エリア戦略のたて方】
【リストを作る】
【広げると負ける】
【エリア限定のやり方】
【だれ=顧客戦略】
【上位顧客を大切にする】
【選ぶから選ばれる】
【需要の大きい顧客を探す】
【顧客の優先順位の付け方】
【顧客訪問記録をとり訪問計画を立てる】
【なに=商品戦略】
【3種類の商品】
【今日の商品を分解する】
【どう=集客】
【集客方法について】
【新規アプローチの方法】
【あっさりしつこく】
【WEBマーケティング】
【一点集中のメッセージ】
【法人客と個人客の違い】
【どう=販売】
【直接販売と間接販売】
【人に好かれる方法】
【話す前に聞く】
【話す前に書け】
【繰り返し、繰り返し、繰り返せ】
【どう=顧客維持】
【顧客維持の方法】
【顧客維持を仕組化する】
【強みを磨く】
【得意をどう見つけるか?】
【やらない決断をする】
【社員全員がNO1になれ】
【競合情報を知っているか?】
【あなたはいつもみられている】
【数字で話さないから説得力がない】
【事例がないから届かない】
【キチンとした名刺交換はできているか?】
【服装も姿勢もプレゼンだ】
【商品知識の勉強をしているか?】
【準備せよ】
【アポイントを入れる】
【新規開拓の原則】
【営業会議の進め方】
【関わりのある人はわかっているか?】
【継続する姿勢が問われる】
【記録をつける=5年日記】
【自信がなくても自信を持つ】
【営業するのが怖いあなたへ】
【大嫌いな言葉】
ランチェスター営業戦略